プライバシーポリシー

施行日：2026年3月11日

1. 概要

AURORA（以下「当社」）は、AURORA AI音楽プレーヤー（以下「本サービス」）を利用するユーザーの個人情報を重要視し、「個人情報保護法」、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」等の関連法令を遵守します。

本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の項目、収集目的、保有期間、第三者提供事項等について案内します。

2. 収集する個人情報の項目

2.1 自動収集情報

項目 収集内容 収集目的
端末識別子 Firebase Anonymous Auth UID（匿名） クレジット管理、AI生成履歴管理
視聴記録 再生した曲ID、再生時刻、再生時間、スキップ有無、スキップ位置 AI推薦アルゴリズム学習、スマートプレイリスト作成、週間レポート
音楽メタデータ 曲名、アーティスト、アルバム、ジャンル、再生時間（ローカルファイルから抽出） ライブラリ管理、AI分析
AI分析データ AIジャンル分類、ムード、エネルギー、テンポ、128次元特徴ベクトル コンテンツベース推薦、類似曲検索
EQ設定 イコライザーバンド値、Bass/Reverb/Surround設定 オーディオ設定の維持
アプリ使用統計 画面遷移、機能使用頻度、エラー発生情報 サービス改善、バグ修正
端末情報 端末モデル、OSバージョン、アプリバージョン、画面解像度、言語設定 互換性改善、デバッグ
パフォーマンスデータ アプリ起動時間、フレームレート、メモリ使用量 パフォーマンス最適化

2.2 ユーザー提供情報

項目 収集内容 収集目的
AI生成プロンプト テキストプロンプト、ジャンル/ムード選択 AI音楽生成リクエスト処理
リファレンスオーディオ ユーザーがアップロードした参照音源（一時的） リファレンスベースAI音楽生成
購入情報 Google Play購入トークン（当社サーバーに保存しません） サブスクリプション/クレジット決済検証
お問い合わせ内容 メールアドレス、お問い合わせ内容（カスタマーサポート時） カスタマーサポート対応

2.3 収集しない情報

当社は以下の情報を収集しません：

3. 収集方法

  1. アプリ内自動収集： サービス利用過程で自動生成される情報（視聴記録、端末情報、パフォーマンスデータ）
  2. Firebase SDK： Firebase Analytics、Crashlytics、Performance Monitoringを通じた収集
  3. ユーザー直接入力： AI生成プロンプト、リファレンス音源アップロード、カスタマーサポートお問い合わせ
  4. Google Play Billing： 決済処理時のGoogle Playを通じた購入情報確認

4. 利用目的

収集された個人情報は以下の目的にのみ利用されます：

  1. サービス提供： 音楽再生、プレイリスト管理、EQ設定の維持
  2. AIパーソナライズ： リスニングパターン分析、パーソナライズ推薦、スマートプレイリスト、週間レポート生成
  3. AI音楽生成： 生成リクエスト処理、クレジット管理、生成履歴管理
  4. 決済処理： サブスクリプション状態確認、クレジット購入検証
  5. サービス改善： 使用統計分析、バグ修正、パフォーマンス最適化
  6. カスタマーサポート： お問い合わせ対応、問題解決
  7. 広告（無料版）： AdMobを通じたパーソナライズまたは非パーソナライズ広告の表示

5. 保有及び利用期間

情報種類 保有期間 備考
視聴記録（ローカル） アプリ削除まで 端末ローカルRoom DBにのみ保存
AI分析データ（ローカル） アプリ削除まで 端末ローカルにのみ保存
クレジット/生成履歴（Firestore） アカウント削除リクエストまで Firebase Anonymous Auth UIDベース
リファレンスオーディオ（Firebase Storage） 生成完了後24時間以内に削除 一時的保存のみ
アプリ使用統計（Firebase Analytics） 最大14ヶ月 Google Analyticsデータ保持ポリシーに準拠
クラッシュログ（Crashlytics） 最大90日 Firebase Crashlyticsポリシーに準拠
パフォーマンスデータ（Performance） 最大90日 Firebase Performanceポリシーに準拠
お問い合わせ記録 解決後1年 紛争対応目的

6. 第三者提供

当社はユーザーの個人情報を外部に販売しません。以下のサービス提供目的で限定的な情報が第三者に提供される場合があります：

提供先 提供目的 提供項目 保有期間
Google Firebase 認証、データ保存、分析、クラッシュレポート、パフォーマンスモニタリング、リモート設定 匿名UID、アプリ使用統計、クラッシュログ、パフォーマンスデータ、クレジット/生成履歴 Googleデータ保持ポリシーに従う
Google Play Billing サブスクリプション及びアプリ内課金処理 購入トークン（当社未保存） Googleポリシーに従う
Google AdMob 広告表示（無料版） 広告識別子（GAID）、端末情報 Google広告ポリシーに従う
AI音楽生成API提供者 AI音楽生成リクエスト処理 テキストプロンプト、リファレンスオーディオ（一時的） 生成完了後削除

注意： プレミアムサブスクライバーにはAdMob広告が表示されないため、広告関連のデータ収集及び第三者提供は行われません。

7. 個人情報の破棄

  1. ローカルデータ： アプリ削除またはアプリデータ初期化時、端末に保存されたすべてのデータ（視聴記録、AI分析、EQ設定、プレイリスト）が即座に削除されます。
  2. クラウドデータ： ユーザーがデータ削除を要求した場合、Firebaseに保存された該当ユーザーのデータ（クレジット履歴、生成履歴）を30日以内に削除します。
  3. リファレンスオーディオ： AI音楽生成のためにアップロードされたリファレンスオーディオファイルは、生成完了後24時間以内にFirebase Storageから自動削除されます。
  4. 破棄方法： 電子ファイルは復元不可能な技術的方法で削除し、紙文書はシュレッダーまたは焼却します。

8. ユーザーの権利

ユーザーはいつでも以下の権利を行使できます：

  1. 閲覧要求： 当社が保有する本人の個人情報の閲覧を要求できます。
  2. 訂正要求： 不正確な個人情報の訂正を要求できます。
  3. 削除要求： 本人の個人情報の削除を要求できます。ただし、法令による保存が必要な場合は例外です。
  4. 処理停止要求： 個人情報処理の停止を要求できます。
  5. 同意撤回： 個人情報の収集及び利用に対する同意を撤回できます。
  6. データ移行： サービス内のバックアップ機能を通じて本人のデータをエクスポートできます。

上記の権利行使は、以下の連絡先を通じて書面またはメールで可能であり、当社はリクエスト受付後10日以内に対応します。

9. アカウント削除及びデータ削除

9.1 アカウント削除リクエスト方法

ユーザーは以下の方法でアカウント及び関連データの削除を要求できます：

  1. アプリ内削除： 設定 > アカウント > アカウント削除メニューから直接削除できます。
  2. メールリクエスト： privacy@aurora-music.appにアカウント削除を要求できます。本人確認のためFirebase UIDまたはリンクされたGoogleアカウント情報が必要です。

9.2 削除されるデータ

アカウント削除時、以下のデータが永久的に削除されます：

データ種類 保存場所 削除時期
Firebase認証情報（Anonymous/Google UID） Firebase Authentication 即時
クレジット残高及びトランザクション履歴 Cloud Firestore リクエスト後30日以内
AI音楽生成履歴 Cloud Firestore リクエスト後30日以内
アップロードされたリファレンスオーディオ Firebase Storage 即時（既に24時間以内に自動削除）
視聴記録、AI分析データ、EQ設定 端末ローカル（Room DB） アプリ削除またはデータ初期化時
プレイリスト及びお気に入り 端末ローカル（Room DB） アプリ削除またはデータ初期化時

9.3 削除処理期間

  1. アプリ内直接削除：サーバーデータは即時～30日以内に削除されます。
  2. メールリクエスト：本人確認後10営業日以内に処理を開始し、最大30日以内に完了します。
  3. 削除完了時にメールで通知します。

9.4 削除後保存されるデータ

以下のデータは法令に従い、アカウント削除後も一定期間保存される場合があります：

9.5 アカウント削除の効果

注意： アカウント削除時、以下の事項にご注意ください：

  • 残りのAurora Credits（AC）は返金されず、永久に消滅します。
  • プレミアムサブスクリプションはGoogle Playサブスクリプション管理で別途解約する必要があります。アカウント削除だけではサブスクリプションは自動解約されません。
  • AI生成音楽ファイルのうち端末にダウンロードされたファイルは削除されません。ファイル削除はユーザーが直接行う必要があります。
  • 削除されたアカウント及びデータは復元できません。
  • アプリ再インストール時に新しいアカウントが作成され、以前のデータとは関連付けられません。

10. 広告及びトラッキング

9.1 AdMob広告（無料版）

  1. 無料版ではGoogle AdMobを通じたバナー広告が表示されます。
  2. AdMobは広告識別子（GAID）を使用してパーソナライズ広告を提供する場合があります。
  3. ユーザーは端末設定で広告識別子をリセットしたり、パーソナライズ広告を拒否できます：
    • 設定 > Google > 広告 > 広告のパーソナライズ設定をオフ

9.2 Firebase Analytics

  1. サービス改善のためにFirebase Analyticsを通じたアプリ使用統計を収集します。
  2. 収集されるデータは匿名化処理され、特定個人の識別には使用されません。
  3. ユーザーは端末設定で使用統計の共有を無効化できます。

11. 児童のプライバシー

  1. 本サービスは14歳以上を対象としています。
  2. 当社は14歳未満の児童の個人情報を意図的に収集しません。
  3. 14歳未満の児童がサービスを利用する場合は法定代理人の同意が必要であり、法定代理人の要求があれば該当児童の個人情報を即座に削除します。
  4. 14歳未満の児童の個人情報が収集された事実を認識した場合、当社は遅滞なく該当情報を破棄します。

12. 国外移転

サービス運営のため、以下のとおり個人情報が国外に移転される場合があります：

移転先 移転国 移転項目 移転目的
Google LLC（Firebase） 米国 匿名UID、クレジット履歴、生成履歴、アプリ使用統計、クラッシュログ クラウドサービス運営、データ保存
Google LLC（AdMob） 米国 広告識別子、端末情報 広告サービス提供（無料版）
AI音楽生成API提供者 米国等 テキストプロンプト、リファレンスオーディオ AI音楽生成処理

安全措置： 国外移転時は暗号化された転送（TLS/SSL）を使用し、該当事業者はGDPR、SOC 2等の国際セキュリティ認証を取得しています。FirebaseデータはGoogle Cloudのセキュリティポリシーに従い保護されます。

13. 個人情報保護措置

当社はユーザーの個人情報を安全に保護するため、以下の措置を実施しています：

12.1 技術的措置

12.2 管理的措置

14. 個人情報保護責任者

当社はユーザーの個人情報を保護し、関連する苦情を処理するため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています：

個人情報保護責任者

メール：privacy@aurora-music.app

個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止リクエスト及びその他のお問い合わせは上記メールにご連絡ください。当社は受付日から10日以内に回答いたします。

ユーザーは個人情報侵害による被害救済のため、以下の機関に相談や紛争調停を申請できます：

15. 変更事項の告知

  1. 本プライバシーポリシーが変更される場合、施行日の少なくとも7日前にサービス内告知またはプッシュ通知で案内します。
  2. ユーザーに不利な変更の場合は少なくとも30日前に告知します。
  3. 以前バージョンのプライバシーポリシーはサービス内で確認できます。

16. 変更履歴

バージョン 施行日 主な変更内容
1.0 2026年3月11日 初回制定

附則

本プライバシーポリシーは2026年3月11日から施行します。